具備十大功能區,為群眾提供一個方便快捷陽光透明的一站式訴求表達平臺
  羊城晚報訊 記者尹安學、通訊員岳信報道:29日,廣東信訪網暨新版廣東省網上信訪大廳正式上線運行,群眾可足不出戶網上信訪、投訴。省委副書記、政法委書記、省加強信訪工作和維護社會穩定協調領導小組組長馬興瑞等出席上線儀式。
  馬興瑞代表省委、省政府,對廣東信訪網暨新版廣東省網上信訪大廳上線表示祝賀。他希望省信訪局以此為契機,全面加強網上信訪事項的辦理工作,以辦理實效引導群眾“多上網、少上訪”。省直各部門要及時受理網上信訪事項,提升辦理質量,使辦理全過程經得起監督和檢驗。各地黨委、政府要高度重視網上信訪工作,把信訪信息化作為牽引和支持信訪工作制度改革的重要內容,使網上信訪工作真正成為適應時代發展和群眾需要的重要依托,成為群眾表達訴求的重要渠道。
  省委副秘書長、省信訪局局長林耀明介紹,全新上線的廣東信訪網包括網上投訴區、新聞動態區、在線服務區、政務公開區、數據統計區、案例公開區、辦理公開區、時效監察區、信訪導航區和公眾服務區等十大功能區,為群眾提供一個方便快捷、陽光透明的一站式訴求表達平臺。
  網上投訴區主要包含群眾網上投訴、人民建議徵集、辦理情況查詢等基本功能。群眾可以在網站上瞭解到信訪事項的接收、轉送、交辦、審核、答覆全過程。同時強化監督,以紅、黃燈的形式,把超期未結和即將超期的信訪事項公佈出來,倒逼有關地方和職能部門按期辦結信訪事項。編輯: 鄔嘉宏  (原標題:新版廣東省網上信訪大廳上線 具備十大功能區)
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